出处:本站原创 发布时间:2018-05-18 09:06:00 您是第0位浏览者
现在学车,除了动辄“5000+”的费用外,考试内容也是越来越严了,“理论+场地+路考”的形式也难住了一部分人。对于某些特殊人群来说,很难轻松拿到驾照。这不,有人想钻空子,找到了“黑驾校”学车,没想到对方在学费上一加再加,而自己想要退款却是难上加难。
遭遇:
考本驾照11500元
甘肃人闫先生在合兴某建筑工地打工,前段时间,他萌生了学车的想法,了解了一圈后发现,张家港市各家驾校的学车费用都要5000多元,有的甚至要6000多元。一次偶然的机会,他通过微信联系上了离工地不远的一家“驾校网点”,对方称学费只要3500元,学车地点在本地,考试地点在镇江。
一听费用这么便宜,闫先生就带着钱来到了该网点报名,对方开具的收据落款为“镇江驾校”。想想自己的经济情况不宽裕,空余时间也不多,闫先生便选择到这家驾校学车,没想到就此掉进了“无底洞”。
“上车”第一天,闫先生和其他几名学员被带到一条断头路边的一块空地上,地上除了几根用油漆画的线外,什么设施都没有。旁边停了一辆黑色的普桑轿车,非常破旧。“教练”解释说,他们这样的“学校”设施就是这样的,不过不影响学车。闫先生也没多想,就这么“练习”起来。
没过几天,闫先生接到“驾校”负责人的电话,说是学车费用有所调整,需要再交一部分学费。那这次还要交多少呢?闫先生说,对方要他再交8000元,“说这是一笔让他包过的驾照科目一、科目二、科目三考试的钱”。理由是凭闫先生的文化水平以及练车程度,很难顺利通过正常的驾照考试。
一听还要交8000元学费,闫先生觉得收费不合理,同时他通过相关渠道查证,该“驾校”并没有培训资质,感到不靠谱,便要求退学退款。对方表示同意,要求闫先生交付身份证以便办理退学手续。但过了20天闫先生都未收到驾校消息,便多次跟该“驾校”交涉,“驾校”均以正在办理相关手续为由,既不退还身份证,也不予退款。
维权:
成功获退部分学费
无奈之下,闫先生找到了市场监督管理局锦丰分局。听完当事人的叙述后,分局工作人员电话联系了该“驾校”,对方负责人始终不肯露面,也未提供驾校的真实名称,只愿接受电话调解。
工作人员便在电话中向驾校相关负责人讲解了《消费者权益保护法》关于消费者的权利和经营者的义务的具体规定,告知对方作为提供驾驶技能培训服务的经营机构,应当诚信经营,负有向消费者提供真实信息和标明真实名称的义务,保护消费者的知情权。此外,消费者享有自主选择权,有权自主决定接受或者不接受任何一项服务。现在,闫先生因对驾校的真实名称、培训资质等真实信息不清楚,且认为价格不合理,故选择退学退款。
考虑到“驾校”在此过程中为闫先生办理了报名、申请体检等手续,建议扣除相关费用后退还报名费。最后,“驾校”同意给闫先生办理退学,并退还了身份证和3000元。
在此,市场监督部门提醒广大市民,想学车一定要走正规渠道,不要轻信什么包过。事实上,现在大多数驾照考场都设置在当地车管所或交警队,考试时要把头脸靠近摄像头,每个考试日都有考生因取像模糊而重考。这种情况想作弊或替考都是不可能成功的。同时,驾驶车辆本身是严肃的,关系到自己和所有交通参与者的生命安全。因此勿信包过,谨防受骗。
提醒:
学车莫找“黑驾培”
就此事,记者专门联系了张家港市交通运输管理部门。对方相关负责人告诉记者,张家港市正规驾校的教练车车身都会粘贴统一标识,并有交管部门核发的教练车牌及运输部门核发的《道路运输证》,只有具备这些条件才可以进行驾驶员培训。否则,一律属于“黑驾培”。
记者调查中发现,“黑驾培”为了降低成本,基本都采用二手小汽车作为培训工具,这些车辆有的接近报废,有的已经报废,车况极差。教练员只是普通的驾驶员,没有取得教练资格证。他们在培训时,仅仅只是在车辆的副驾驶位置安装一个辅助刹车。而且,这些车辆都没有相关的保险,一旦出现安全事故,后果不堪设想。因此,这样的“黑驾培”安全性和培训质量可想而知。
更为严重的是,这些“黑驾培”也严重扰乱了驾培市场正常的运营秩序。现实中,关于市民在“黑驾培”学车导致利益纠纷等投诉也时有发生。交通运输管理部门呼吁广大市民学车时,一定要找正规的驾培机构报名,千万不要怀着急于求成、贪图小便宜的心理而去找“黑驾培”学驾驶技术,以免受骗上当。
据了解,为进一步维护驾培市场秩序,市运政稽查部门也多次深入开展打击“黑驾培”的专项整治行动。今年年初以来,他们依托乡镇交管所排查各类非法驾培练车点12处,查处异地培训、无道路运输证、未经许可从事驾驶员培训的“黑教练车”17辆次,净化了驾驶员培训行业经营环境,严厉打击驾培机构异地培训经营行为。