出处:本站原创 发布时间:2016-11-17 15:21:38 您是第0位浏览者
近日,绵阳市举办了计时培训系统招标会,本次招标由绵阳市机动车驾驶员培训行业协会主导,来自全国的9家驾培计时平台服务商参与。经过几轮激烈角逐,神通e学车最终成功入围。
据悉,本次招标竞争异常激烈,神通e学车平台在功能性、安全性、规范性方面均有突出的表现(神通e学车计时平台和计时终端已双双通过了交通部首批符合性检测验收),获得了绵阳市驾培行业专家及驾校的高度认可。神通e学车能够突出重围,打败众多竞争对手,最突出的亮点在于神通教育完善的服务保障体系。“经过多年在继续教育领域的合作,神通教育的优质的服务保障已经深入人心。”神通教育技术副总解敏林介绍道。
据了解,神通教育自成立以来,始终坚持“品质至上,客户第一”的服务宗旨,通过建立一套完整的服务保障体系,并不断进行改进,赢得了客户的信任。
四大服务保障措施
1、 免费电话咨询
神通教育专业的400客服小组为所有合作伙伴提供免费电话咨询,您的疑问能够得到最快速的处理(客服热线 :4000-360-222)。
2、 在线远程协助服务
如遇到操作问题,在线客服小组将立即提供远程协助。
3、 现场指导服务
对于不能以电话和网络方式解决的问题,运维工程师在24小时内进行现场技术支持,一般故障当时修复,严重故障在到达现场24小时内修复。
4、 专项保障小组
神通教育由市场部、研发、运营、运维、客服等部门组成专项保障小组,全力保障各驾校需求实现。专业团队上门驻训,解决技术操作、系统功能、故障排除等方面问题,通过360度保姆式服务,全力助力培训机构的互联网+转型。
“我们坚持黄金1小时原则为客户提供服务保障,接到故障通知后,无论是否休息日,维修工程师都将立即进行电话响应,在1小时之内提供方案响应”,神通教育董事长王祥兵介绍道:“人美在骨不在皮,对于计时培训平台和计时培训终端也一样,最好的产品匹配最优质的服务才会赢得市场的认可。”
目前,四川眉山、遂宁、泸州、绵阳、资阳、达州、江西萍乡、山东临沂等地区已与神通e学车计时系统达成战略合作。双双通过交通部检测验收以后,神通e学车计时平台和计时终端将迅速投入使用。
联系我们:
合作服务热线:18030849360(王先生)
全国服务热线:4000-360-222